Questions fréquentes  :

🐱 À propos du collier de localisation

Le collier est-il compatible avec un AirTag ?
Oui. Le collier est équipé d'un support prévu pour accueillir un Apple AirTag. L'AirTag permet ensuite de localiser votre compagnon à l'aide de l'application Localiser d'Apple.

L'AirTag est-il inclus avec le collier ?
Non, l'AirTag n'est pas inclus. Le collier est vendu avec son support permettant d'y installer votre propre AirTag.

Le collier convient-il à tous les chats ?
Le collier est réglable afin de s'adapter à différentes tailles de chats. Nous vous recommandons toutefois de vérifier les dimensions indiquées sur la fiche produit avant de commander.

Le collier est-il confortable pour mon chat ?
Le collier est conçu pour être léger et ajustable afin de permettre à votre chat de se déplacer confortablement. Il est important de régler correctement le collier pour qu'il ne soit ni trop serré ni trop lâche.

Le collier est-il visible la nuit ?
Oui. Son design réfléchissant permet d'améliorer sa visibilité lorsque la lumière l'éclaire, notamment dans des conditions de faible luminosité.

💧 Distributeur d'eau & de croquettes 2-en-1

Comment fonctionne le distributeur 2-en-1 ?
Le distributeur fonctionne grâce à un système de distribution par gravité, sans électricité. L'eau et les croquettes sont distribuées progressivement dans leurs bols respectifs au fur et à mesure que votre animal les consomme.

Le distributeur fonctionne-t-il sans électricité ?
Oui. Son système par gravité fonctionne sans branchement électrique ni piles, ce qui permet de l'utiliser facilement à la maison, même lorsque vous êtes absent.

Est-ce un distributeur d'eau et de nourriture ?Oui. Le produit combine un réservoir d'eau et un réservoir pour les croquettes dans un seul dispositif, afin de faciliter l'alimentation et l'hydratation de votre compagnon.

L'eau est-elle renouvelée automatiquement ?
Oui. Grâce au système par gravité, l'eau descend automatiquement dans le bol lorsque son niveau diminue, permettant de maintenir une réserve d'eau disponible.

Les croquettes sont-elles distribuées automatiquement ?
Oui. Les croquettes descendent progressivement dans le compartiment prévu à cet effet grâce au système par gravité, afin que votre animal puisse avoir accès à sa nourriture.

Combien de temps mon animal peut-il rester autonome avec le distributeur ?
La capacité du distributeur permet à votre animal de disposer de réserves d'eau et de croquettes pendant votre absence. L'autonomie réelle dépend toutefois de la capacité des réservoirs et de la consommation de votre animal.

Le distributeur convient-il aux chats et aux chiens ?
Oui. Il convient aux chats, aux chiots ainsi qu'aux chiens de petite à moyenne taille.

Le distributeur convient-il aux gros chiens ?
Le produit est principalement adapté aux chats, chiots et chiens de petite à moyenne taille. Pour un chien de grande taille, nous recommandons de vérifier les dimensions et les capacités du produit avant de commander.

Le distributeur est-il facile à nettoyer ?
Oui. Les différentes pièces sont amovibles, ce qui permet de démonter facilement le distributeur pour nettoyer les réservoirs et les bols.

Quel matériau est utilisé pour le distributeur ?
Le distributeur est fabriqué en plastique PP de qualité alimentaire, conçu pour une utilisation avec l'eau et les aliments de votre animal.

Peut-il être utilisé en extérieur ?
Le distributeur est conçu pour une utilisation en intérieur. Nous recommandons de le placer dans un endroit propre, sec et stable.

🔐 Paiement

Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Les paiements sont traités via les solutions de paiement sécurisées proposées lors du passage de commande.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du paiement et peuvent varier selon votre pays.